随着“城市精细管理启动年”行动纵深推进,区城市管理和综合执法局全面启动精细化网格管理模式,构建“定人、定岗、定责、定区域”的四定责任体系,以“绣花功夫”精耕细作,推动城市管理向基层末梢延伸、向群众身边贴近,助力城市管理向精细化、常态化、长效化持续迈进。
科学划网定格,织密责任“一张网”
综合考虑人口密度、管理难度、设施分布等因素,将城区划分为6个网格片区,同步挂钩全区9个乡镇(场、区)的42个物业小区,实现建成区全覆盖监管。建立“挂钩领导—片区长—副片区长—管理员”四级责任链条,挂钩领导统筹督导,片区长分片包干,副片区长协助落实,管理员定岗定责,做到“网中有格、格中有人、人尽其责”。

多元联动共治,下好协同“一盘棋”
打破原有科室壁垒,将职能科室人员选派至各个片区,改变以往单打独斗为统筹协同,建立相互监督与双重管理并行的运行机制。同时,构建“1+2+3+N”全链条管理体系,以“数字城管”平台为1个智慧中枢,数智巡查与人工巡查2类巡查双轨并行;挂钩领导、片区长及副片区长3级管理层层压实;街道、社区居委会、物业、职能部门及居民群众等N方力量协同联动,初步形成多元共治的“大城管”格局,治理合力显著增强。

网格实战见效,精管善治“结硕果”
网格运行以来,治理成效逐步显现。巡查由“被动等”变“主动找”,推行“地面步巡+空中航拍”,网格员无死角巡查,无人机定期航拍,新增违建“露头就打”,新增违建数同比下降15%;同时,压实物业首要巡查责任,实现“发现在初始、解决在萌芽”。治理从“管住了”变“管好了”,聚焦民生需求,完善顶层漏水修缮申请流程,申请周期平均缩短2天;协调农贸市场设临时销售区,引导自产自销农户集中经营,变堵为疏,市场周边占道经营投诉下降约30%,实现市容与民生双赢。管控由“粗放管”变“全程控”,源头加强施工工地巡查,过程“定点设卡+流动巡查”严查运输车辆,查处路面污染6宗;末端追踪装修垃圾流向,督促清运7宗,有效遏制违规处置乱象。

从“被动应对”到“主动预防”,从“各自为战”到“握指成拳”。区城管局正以一张“精细网”兜起城市管理的万千事,让城市治理的“针脚”更密、底色更亮、成色更足。
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